Green Motion Car and Van Rental Partnerystė Kontaktai Užsakyti dabar

Apie

Aplinkosaugos politika

Lojalumas

Green Silver Gold VIP

Multi-Produktai

Basic Plus+ Premium Premium+

Lokacijos

News

Blogs

Nuostatai ir sąlygos

Šios nuostatos bei sąlygos galioja užsisakius automobilį iš Greenmotion įmonės, darant rezervaciją tiesiogiai per mūsų puslapį.

Kainodara

Green Motion siūlo Jums užsisakyti automobilį su skirtingais atsakomybės bei depozito dydžiais, priklausomai nuo pasirinkto nuomos paketo. Galutinis atsakomybė dei depozito dydis bus nurodytas rezervacijos patvirtinime. Užsakovas prisiima atsakomybę pasitikrinti kas yra įskaičiuota prieš išsinuomojant automobilį.

Green Motion Basic
Atsakomybė: 1200EUR – 5000 EUR (Stiklai bei ratai nėra apdrausti)
Depozitas: 700 EUR – 5000 EUR
Neriboti kilometrai
Atšaukti negalima
Pinigai nėra grąžinami
Modifikuoti negalima

Green Motion Plus
Atsakomybė: 600 EUR – 3000 EUR (Stiklai bei ratai nėra apdrausti)
Depozitas: 300 EUR – 2000 EUR
Neriboti kilometrai
Atšaukimas pagal sąlygas (žiūrėkite punktą nr. 6)

Green Motion Premium
Atsakomybė: 300 EUR – 2000 EUR (Stiklai bei ratai nėra apdrausti)
Deposit: 250 EUR – 3000 EUR
Neriboti kilometrai
Atšaukimas pagal sąlygas (žiūrėkite punktą nr. 6)

Green Motion Premium Plus
Atsakomybė: NULINĖ
Depozitas: 100 EUR
Neriboti kilometrai
Stiklai bei ratai - apdrausti
Depozitui tinka ir debeto kortelė
2 nemokami priedai – Pagal išankstinį užsakymą
Nemokamas atšaukimas likus 48 valandom iki nuomos pradžios (Standartinė atšaukimo politika, jei atšaukimas likus mažiau nei 48 valandom)

Į kainą įskaičiuota:

  • TPVCA (Transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilinės atsakomybės privalomasis draudimas);
  • KASKO (Draudimas atsitikus avarijai, vagystei, stichinei nelaimei, trečiųjų asmenų tyčinės veikos);
  • PVM 21% ;
  • Atsakomybės iki 0EUR mažinimo paslauga;
  • Pagalba kelyje automobilio gedimo atveju;
  • Kelio mokestis;
  • Oro uosto / geležinkelio rinkliavos;
  • Aplinkosaugos mokesčiai;
  • Žieminių padangų mokestis (lapkričio 01 d. – balandžio 01 d.).

Reikalavimai

Vairuotojo pažymėjimo reikalavimai

  • Kiekvienas nuomininkas privalo pateikti galiojantį originalų vairuotojo pažymėjimą, kuriame būtų aiškiai matoma vairuotojo nuotrauka. Taip pat dokumentas turi būti tvarkingas, informacija dokumente įskaitoma. Dokumentas gali būti anglų, lotynų arba kirilicos abėcėle. Jeigu nuomininko pažymėjimas nėra anglų, lotynų arba kirilica, tokiu atveju prie turimo vairuotojo pažymėjimo kita abėcėle yra privalomas tarptautinis vairuotojo pažymėjimas. Nuomininko ir papildomų vairuotojų vairavimo patirtis turi būti ne trumpesnė nei 2 metai.
  • Jungtinėje Karalystėje išduoti pažymėjimai taip pat privalo būti su vairuotojo nuotrauka. Nuomininkas, kurio vairuotojo pažymėjimas išduotas ne Europos Sąjungai priklausančioje valstybėje, kartu su vietiniu vairuotojo pažymėjimu papildomai privalo pateikti tarptautinį vairuotojo pažymėjimą.
  • Jeigu nuomininkas atvyks į nuomos punktą neturėdamas aukščiau nurodytų būtinų dokumentų, nuomos bendrovė pasilieka teisę nesuteikti automobilio ir nuomos rezervacija bus atšaukta. Tokiu atveju iš anksto sumokėta lėšų suma nėra grąžinama.
  • Transporto priemonės nuomininkas yra atsakingas už tai, kad jo pažymėjimas būtų tinkamas ir galiojantis atitinkamoje šalyje, t.y. nuomininkas pats turi nustatyti, ar pagal vietinius įstatymus yra reikalingas tarptautinis vairuotojo pažymėjimas (toliau – TVP) ir jeigu reikalingas, pasirūpinti TVP iš anksto. Nepateikus dokumento, atitinkančio aukščiau išvardintus reikalavimus ir, jeigu reikia, TVP, rezervacija bus laikytina negaliojanti nuomos punkte.



Identifikacija
Pasas arba ID kortelė.

Mokėjimo būdai ir mokėjimų kortelės reikalavimai:

Mokėjimo būdai

Tinkamos mokėjimams

Tinkamos depozitui

Kreditinė kortelė (VISA / Mastercard)

TAIP

TAIP

American Express

NE

NE

Diners

NE

NE

Mokėjimo (VISA / Mastercard)

TAIP

NE

Debeto kortelė

TAIP

NE

Elektroninė kortelė

NE

NE


Užstatas (depozitas) turi būti blokuojamas pagrindinio vairuotojo kreditinėje ar debeto kortelėje. Kreditinė kortelė turi galioti mažiausiai 9 mėnesius nuo paskutinės nuomos dienos. Tuo atveju, kai klientas nepateikia galiojančios kreditinės kortelės, kreditinė kortelė yra trečio asmens vardu arba nėra pakankamai lėšų kredito kortelėje užblokuoti numatytą užstato sumą, automobilių nuomos agentas pasilieka teisę atsisakyti išnuomoti transporto priemonę. Tokiu atveju sumokėtos lėšos nebus grąžintos.

Jeigu automobilio nuomos užsakymas buvo apmokėtas trečio asmens kredito ar debeto kortele, automobilių nuomos agentas gali paprašyti pateikti leidimą arba kitus susijusius dokumentus, pagrindžiančius atlikto mokėjimo teisėtumą. Nepateikus prašomos informacijos, nuomos sutartis gali būti nutraukta automobilių nuomos punkto iniciatyva.

Vairuotojo amžius ir apribojimai:

Minimalus amžius

21

Maksimalus amžius

99

Jauno vairuotojo mokestis

Jauno vairuotojo mokestis taikomas asmenims 21 – 23 metų amžiaus. Mokestis - 10 EUR/para

Senyvo vairuotojo mokestis

Senyvo amžiaus vairuotojai skaitomi tarp 80 – 99 metų. Mokestis - 6 EUR/para


* Nurodant tikslų amžių užsisakant automobilį per mūsų puslapį, mokestis yra įskaičiuotas į nuomos kainą.

Rezervacijos patvirtinimas (Voučeris)
Atvykus į nuomos punktą, reikės pateikti rezervacijos patvirtinimą – vaučerį. Nepateikus patvirtinimo, automobilių nuomos agentas gali nuomininką apmokestinti pagal vietinius įkainius. Atkreiptinas dėmesys: GreenMotion neatsako už per didelius nuomos mokesčius, kai vaučeris nebuvo pristatytas vietos agentui atsiimant transporto priemonę. Nepateikus reikiamų arba pateikus negaliojančius dokumentus, arba kai kredito ar debeto kortelėje nėra pakankamai lėšų, automobilių nuomos agentas gali atsisakyti išleisti transporto priemonę ir iš anksto sumokėtos lėšos nebus grąžintos.

Depozitas, atsakomybė bei papildomi draudimai

Green Motion offer 4 different packages with varying levels of protection / coverage. The Basic package is the cheapest, but has the highest Damage and Theft excess amounts, with the Premium Plus being the most expensive to purchase, but comes with 0 excess and a very low security deposit.

We will require a security deposit to be preauthorised on the credit card of the main driver. A pre-authorisation is the method by which a deposit amount is ringfenced rather than transacted as a sale. The monies must be available in the account but will not leave it. The amount will not be available to the account holder until released by their bank. The period until the funds are released is usually between 5 and 15 days but can be longer depending on the type of card and country of issue.

Damages to the windows, mirrors, wheels, tyres, undercarriage, engine, clutch, car’s interior, lost keys, towing charges, flat battery and loss of use are not included within the excess unless otherwise stated. This list is not exhaustive.

BASIC PACKAGE

BASIC PACKAGE

PLUS PACKAGE

PLUS PACKAGE

PREMIUM PACKAGE

PREMIUM PACKAGE

PREMIUM PLUS PACKAGE

PREMIUM PLUS PACKAGE

Vehicle Group

Excess Amount

Deposit Amount

Excess Amount

Deposit Amount

Excess Amount

Deposit Amount

Excess Amount

Deposit Amount

LT-1A, LT-1B, LT-1CLA, LT-1D, LT-1DA, LT-1Y, LT-1DAG, LT-1DG

120 EUR

700 EUR

600 EUR

500 EUR

300 EUR

250 EUR

ZERO

100 EUR

LT-1G, LT-1H, LT-1J, LT-1JA, LT-1M, LT-2D, LT-I, LT-IA, LT-SF, LT-1CLA, LT-1MG, LT-1GG, LT-1CAG, LT-1CG, LT-1HG, LT-2DG

1200 EUR

800 EUR

600 EUR

400 EUR

350 EUR

250 EUR

ZERO

100 EUR

LT-1K, LT-1KA, LT-1KE, LT-D1, LT-D2, LT-KW, LT-RAV, LT-RM, LT-2B, LT-SPG

1500 EUR

1000 EUR

700 EUR

500 EUR

350 EUR

300 EUR

ZERO

100 EUR

LT-1F, LT-9B

2000 EUR

1200 EUR

1000 EUR

600 EUR

600 EUR

300 EUR

ZERO

100 EUR

LT-1P, LT-1PA

5000 EUR

5000 EUR

3000 EUR

3000 EUR

2000 EUR

2000 EUR

ZERO

100 EUR

Third Party Liabilty Coverage for person is 5000000 EUR, for material damages 1000000 EUR.

US Source Rates
USA sourced rates are prices obtained only when browsing from a USA IP address. Rate structures in the USA differ from other continents in that they are not packages and usually exclude any insurance or taxation.
Where a customer books a vehicle using US source rates the rate will exclude any form of CDW (Collision Damage Waiver) or TP (Theft Protection) limit on liability.
Both CDW and TP will be available to purchase at the rental counter. Clients will sign to agree unlimited liability. The responsibility to ensure that this cover exists will be solely with the driver. Excesses and pre-authorisations will be as follows:

Car Group

US Source Excess

Deposit Amount

LT-1A, LT-1B, LT-1D, LT-1DA, LT-1Y, LT-1DAG, LT-1DG

Unlimited

700 EUR

LT-1G, LT-1H, LT-1J, LT-1JA, LT-1M, LT-2D, LT-1CLA, LT-I, LT-IA, LT-SF, LT-1CLA, LT-1MG, LT-1GG, LT-1CAG, LT-1CG, LT-1HG, LT-2DG

Unlimited

800 EUR

LT-1K, LT-1KA, LT-1KE, LT-D1, LT-D2, LT-KW, LT-RAV, LT-RM, LT-2B, LT-SPG

Unlimited

1000 EUR

LT-1F, LT-9B

Unlimited

1200 EUR

LT-1P, LT-1PA

Unlimited

5000 EUR


Collision Damage Waiver (CDW): CDW is not included in the rate for US source reservations and can be purchased at the rental station.

Car Group

Price Per Day

All Vehicle Groups

17 EUR


Theft Waiver (TW): TW is not included in the rate for US source reservations and can be purchased at the rental station.

Car Group

Price Per Day

All Vehicle Groups

12 EUR



Papildomos paslaugos

Papildomos paslaugos gali pakeisti galutinė nuomos kainą. Paslaugos suteikiamos jas užsakant iš anksto.

Papildomas vairuotojas: 6.05 EUR per dieną
Vaikiška kėdutė: 6 EUR per dieną
Vaikiškas paaukštinimas: 3 EUR per dieną
GPS: 8.47 EUR per dieną
Telefono įkroviklis: 3.63 EUR per dieną

Kėdučių įstatymas
Kėdutes įsirengti turės patys nuomininkai. Green Motion darbuotojai kėdučių įstatyti negalės dėl saugumo sumetimų.

Sienos kirtimas
Sienos kirtimas yra leidžiamas, bet būtinai apie tai turi būti informuotas nuomos punktas. Keliauti galima tik susimokėjus sienos kirtimo mokesčius. Vykti į šalis, žemiau nenurodytas, yra draudžiama.

Latvija50 EUR
Estija100 EUR
Lenkija400 EUR


Išvykus iš šalies ir apie tai neinformavus nuomos punkto yra baudžiama 500 EUR bauda. Nepamirškite, jog fiziškai sienas turi ne visos šalys, tad tai yra Jūsų atsakomybė nekirsti sienos be leidimo.

Pristatymo paslaugos
Pristatymas yra užsakomas iš anksto; šios paslaugos kaina 25 EUR. Prašome susisiekti elektroniniu paštu [email protected]; nurodykite:
-Adresą
-Telefono numerį
-Rezervacijos numerį

Vėlus pasiėmimas
Visos rezervacijos tarp 19 bei 22:59 yra apmokestinamos 25 EUR, o rezervacijos nuo 23:00 iki 7:59 yra apmokestinamos 40 EUR. Šis mokestis yra mokamas vietoje, atsiimant automobilį.

Vienos pusės nuoma
Leidžiama Baltijos šalyse (Lietuva, Latvija, Estija). Apmokestinama bei mokama vietoje.
Rezervuojant automobilį per mūsų puslapį, galite pasirinkti palikimo vietą. Tuomet palikimas bus įskaičiuotas į kainą. Jeigu nerandate norimos lokacijos, reiškiasi ten palikti automobilio negalima.

Politika

Transporto priemonės klasė / modelis

Mūsų transporto priemonės yra klasifikuojamos į grupes, atsižvelgiant į tarptautinį ACRISS kodų standartą.

Automobilio užsakymo metu nuomininkas pasirenka ir patvirtina automobilio klasę, bet ne konkretų automobilio modelį. Green Motion negali garantuoti tam tikro gamintojo, modelio ar degalų rūšies, nebent yra užsakyta garantuota modelio grupė tai yra aiškiai nurodyta nuomininko rezervacijos vaučeryje.

Bet kuriame dokumente pavaizduota transporto priemonė yra tik orientacinė ir Green Motion savo nuožiūra priskiria toki patį, užsakytos klasės alternatyvų arba aukštesnės klasės automobilį.



Transporto priemonės būklė

Transporto priemonė turi būti grąžinta į sutartą vietą tokios pat būklės kaip ir pasiėmimo metu. Nuomininkas privalo užtikrinti, kad transporto priemonė būtų kruopščiai patikrinta prieš pradedant naudoti transporto priemonę.

Nuomininkas nuo transporto priemonės pasiėmimo momento tampa atsakingas už jos techninės būklės išlaikymą ir sutinka imtis atitinkamų veiksmų, kad būtų išvengta nereikalingų išlaidų arba žalos. Tai apima ir alyvos lygio palaikymą, padangų slėgio palaikymą ir kitus standartinius veiksmus. Išlaidos paprastai būna padengtos tik tuo atveju, jei tam yra iš anksto suteiktas nuomos kompanijos leidimas.

Už bet kokią žalą, padarytą transporto priemonei, jei ji yra grąžinama ne ofiso darbo valandomis, atsako nuomininkas iki tol kol darbuotojai patikrins transporto priemonę.



Automobilio plovimas
Nuomininkas turi grąžinti transporto priemonę švarią (išskyrus įprastą nusidėvėjimą). Jei grąžinta transporto priemonė yra purvina arba jei yra apgadintos/išpurvintos sėdynės, sėdynių apmušalai ar kilimai, imamas papildomas mokestis už išorės arba/ir gilų,cheminį valymą. Šis mokestis priklausys nuo faktinės grąžintos transporto priemonės būklės, bet yra ne mažesnis nei 25EUR. Jeigu yra reikalingas cheminis valymas, tuomet bauda yra 150 EUR.

Transporto priemonės apžiūra:

Nuomininko pareiga yra užtikrinti, kad transporto priemonės apžiūra būtų atliekama tiek automobilio pasiėmimo metu, tiek grąžinimo. Nuomininkas turėtų įsitikinti, kad visi transporto priemonės apgadinimai yra pažymėti transporto priemonės būklės aprašyme ir kad visi pažeidimai, kurie dar neįtraukti, būtų pažymėti prieš pasirašant automobilio apžiūros aktą ir pradedant nuomą.

Automobilio grąžinimo metu, transporto priemonė yra apžiūrima tikrinant ar nėra naujų, sutartyje nenurodytų, apgadinimų. Jei transporto priemonė bus grąžinta nešvari, apžiūra bus atlikta nuplovus transporto priemonę.

Visos transporto priemonės, grąžintos tarp 20:00 – 08:00 bus tikrinamos tik kitą dieną ofiso darbo valandomis (08:00-20:00), bet ne vėliau kaip per 24 valandas nuo automobilio grąžinimo laiko, nurodyto nuomininko nuomos sutartyje. Nuomininkas lieka atsakingas už transporto priemonės būklę iki tol, kol transporto priemonė bus apžiūrėta. Apie automobilio būklės pasikeitimą, jeigu tokia bus užfiksuota, automobilių nuomos punktas praneša nuomininkui per 24 valandas.



Transporto priemonės gedimai, avarijos ir pakaitinis automobilis
Transporto priemonei sugedus ar įvykus eismo įvykiui Baltijos šalių (Lietuvos, Latvijos ar Estijos) teritorijoje, nuomotojas nuomininkui gali pristatyti pakaitinį automobilį per 24 valandas nuo gedimo informavimo arba gedimo priežasties nustatymo, jeigu gedimo priežastis negali būti nustatyta iškart. Mokesčiai gali būti taikomi priklausomai nuo gedimo priežasties. Jeigu transporto priemonė sugenda ar įvyksta avarija už Baltijos šalių teritorijos (Lietuva, Latvija, Estija), nuomininkas privalo pasirūpinti visais būtinais veiksmais likviduoti transporto priemonės gedimą tiek, kiek tai yra įmanoma, taip pat transportavimu į nuomotojo automobilio pristatymo vietą ir su aplinkybe susijusiomis išlaidomis.

Kuro politika
Basic – Kiek gaunate, tiek grąžinate
Plus – Kiek gaunate, tiek grąžinate
Premium – Kiek gaunate, tiek grąžinate
Premium Plus – Pilnas / pilnas

Kuro politika yra „tiek pat, kiek dabar“. Nuomininkas yra atsakingas už transporto priemonės grąžinimą tokiu pat degalų kiekių, koks yra nurodytas nuomos pradžioje. Grąžinus automobilį mažesniu degalų kiekiu, bus taikomas kuro užpylimo mokestis ir trūkstamų degalų kiekio suma. Rekomenduojama grąžinti automobilį su tuo pačiu kuru, kad būtų išvengta mokesčių. Taip pat rekomenduojama prieš pradedant kelionę įsitikinti, kad nuomos sutartyje nurodytas kuro kiekis atitinka faktinį automobilio skydelyje rodomą kuro kiekį.

Kilometražas
Basic – Neriboti kilometrai
Plus – Neriboti kilometrai
Premium – Neribotas kilometražas
Premium Plus – Neribotas kilometražas

Galimi specialūs pasiūlymai užsitikrinti neribojamą kilometražą.



Rūkymo politika
Green Motion visose transporto priemonėse vykdo nerūkymo politiką. Nesilaikant nerūkymo politikos, bus taikomos baudos. Sutarties pažeidimu laikomi ir šie atvejai, kai jaučiamas cigarečių (ar cigarų) dūmų kvapas ir/ar matomi pelenai, nuorūkos. Mokesčiai detalizuojami žalų įkainių išklotinėje, kurią galite rasti nuomos punkte. Už cigarečių (ar cigarų) dūmų / pelenų pašalinimą bus taikomas mažiausiai 150 eurų užmokestis.

Gyvūnų vežimas
Nuomojamose transporto priemonėse griežtai draudžiama vežti gyvūnus, nebent jie būtų pervežimui skirtuose narvuose. Nuomotojui užfiksavus, kad automobilyje buvo vežamas gyvūnas be narvo, bendrovė bus priversta atlikti viso automobilio gilų valymą, kurių kaštus padengia nuomininkas.

Neatvykimo/vėlavimo politika

Rezervacija yra aktyvi 1 valandą nuo nurodyto automobilio pasiėmimo laiko. Praėjus 1 valandai rezervacija tampa negaliojanti ir klientui atvykus po šio laiko, transporto priemonė arba rezervuota klasė nėra užtikrinta. Green Motion atstovas gali pasiūlyti alternatyvią automobilio klasę arba kitą būdą siekiant suteikti automobilio nuomos paslaugas, tačiau kainos gali skirtis nuo pradinės užsakymo kainos.

Nuomininko pateikti skrydžių numeriai yra tik informaciniai. Nuomininkas privalo pranešti apie bet kokią vėlavimo priežastį.

Keltas
Leidžiama keliauti keltu. Apmokama vietoje.

Raktų pametimas
Pametus automobilio raktelius, būtina apie tai nedelsiant informuoti nuomos punktą. Įmonė pasilieka teisę taikyti mokestį, jei raktai bus pamesti ar sugadinti. Jeigu transporto priemonė pavogta ir raktai negrąžinami į nuomos vietą, nuomininkas bus laikomas pilnai atsakingas už automobilio vagystę. Pamesti raktai yra laikomi aplaidumo veiksmu ir šiai pasekmei netaikomi jokie atsakomybės mažinimo paslaugų ar draudimo paketai. Nuomininkas yra atsakingas už visas išlaidas, susijusias su naujų raktų pagaminimu, spynos keitimu, remontu

Pamesti daiktai
Green Motion neatsako už pamestus daiktus. Pametę daiktus, kreipkitės į mūsų ofisą, stengsimės padėti surasti pamestą turtą.

Nuomos pratęsimas
Automobilių nuomos punktas ne visuomet gali pratęsti nuomos laikotarpį. Jeigu nuomos bendrovė sutinka pratęsti nuomos sutartį, nuoma bus apmokestinama pagal galiojančius, tos dienos įkainius, kurie gali būti didesni arba mažesni už pradinę užsakymo kainą.

Neteisėtas nuomos pratęsimas
Nuomininkui nesuderinus nuomos pratęsimo su nuomotoju iš anksto ir negavus patvirtinimo iš nuomotojo apie sėkmingai pratęstą automobilio nuomą, taikytina bauda, ​​viršijanti nuomos mokestį, o nuomininkas yra įtraukiamas į juodąjį sąrašą. Mokesčiai yra išsamiai aprašyti žalos įkainių suvestinėje, kurią galite rasti nuomos punkte

Ankstyvas grąžinimas / nepanaudotos nuomos dienos
Nusprendus grąžinti išnuomotą transporto priemonę anksčiau nei yra numatyta nuomos sutartyje, lėšos už nepanaudotas dienas nėra grąžintinos. Taip pat nekompensuojama už laiką, kai buvo vėluojama pasiimti automobilio, nuomininkas neatvyko rezervacijoje nurodytą dieną ir/ar laiku arba buvo atsisakyta paslaugos prasidėjus rezervacijai.e.

Vėlyvas grąžinimas

Transporto priemonė nuomojama sutartiniam laikotarpiui, kuris yra nurodytas nuomos sutartyje. Grąžinimo diena ir laikas, kurį klientas pasirinko užsakymo metu, bus fiksuojamas kaip planuojamas. Jei transporto priemonė bus grąžinta po nurodyto užsakymo metu laikotarpio, bus taikomi papildomos dienos/dienų arba vėlavimo mokestis.

Leidžiamas automobilio pristatymo vėlavimo laikas: 1 valanda.

Pakeitimai
Norint pakeisti rezervaciją, būtina apie tai informuoti raštu (el.paštu arba per kliento platformą) likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki nuomos pradžios. Pakeitimai telefonu nėra priimami. Prašymas dėl pakeitimų nėra garantuotai įgyvendinamas, kiekviena užklausa priklausys nuo tos dienos aplinkybių ir prašymo turinio.

Baudos, baudos ir administravimo mokesčiai
Kiekvienas nuomininkas yra atsakingas už automobilių parkavimo ir kelių eismo pažeidimus ir baudų apmokėjimą. Laiku nesumokėjus arba visais atvejais, kai apie kelių eismo pažeidimą yra informuojamas nuomotojas, yra taikomi administravimo mokesčiai.

Automobilių sekimas
Kai kuriuose automobiliuose yra įrengtos sekimo įrangos, naudojamos laikantis mūsų duomenų apsaugos politikos.

Darbo valandos
Green Motion Lietuva darbo valandos yra 08:00-20:00. Gali būti taikomi tam tikri vietiniai apribojimai švenčių laikotarpiais. Kreipkitės į vietinį biurą. Nuomos punktai gali būti uždaryti paėmimo ir grąžinimo dienomis Kalėdų, Naujųjų metų, Vėlykų šventėmis bei per kitas valstybines šventes (banko švenčių dienomis). Prašome patikrinti užsakymo metu.

Skundai
Visi skundai pateikiami raštu el. paštu i[email protected] per 30 dienų pasibaigus nuomos laikotarpiui. Green Motion stengiasi kuo greičiau išspręsti kiekvieną atvejį, tačiau tuo atveju jeigu buvo kreipiamąsi po nurodyto laikotarpio, atvejis gali būti nenagrinėjamas. Jeigu per 30 dienų nuo paskutinio nuomotojo laiško nuomininkui negaunamas atsakymas arba kitaip nepateikiama informacija, reikalinga nagrinėjant atvejį, byla bus laikoma baigta ir daugiau nebus imamasi jokių veiksmų bylai spręsti.

GDPR
Visa informacija apie privatumą ir duomenų apsaugą, kuria vadovaujasi Green Motion yra įtraukta į mūsų privatumo politiką, esančią svetainėje – www.greenmotion.com/privacy

Atšaukimo politika

Nuomininko rezervacija turėtų būti atšaukta raštu likus ne mažiau 24 valandoms iki nuomos pradžios arba atšaukiama per paskyrą Green Motion svetainėje. Atšaukimai telefonu nėra priimami..

Įspėjimo laikotarpiu laikomas 24 valandų laikotarpis iki automobilio nuomos pradžios laiko, o ne kalendorinės dienos.

  • Pranešimas apie atšaukimą likus 7 ar daugiau dienų iki pradžios datos: grąžinama iš anksto sumokėta suma, taikant 15 € administravimo mokestį;
  • Pranešimas apie atšaukimą likus 3–6 dienoms iki pradžios datos: bus grąžinta 50% iš anksto sumokėtos sumos;
  • Pranešimas apie atšaukimą likus 2 dienoms iki pradžios datos: bus grąžinta 25% iš anksto sumokėtos sumos;
  • Pranešimas apie atšaukimą likus 0–1 dienai iki pradžios datos: sumokėta pinigų suma yra negrąžinama.

Visoms iš anksto apmokėtoms rezervacijoms bus taikomas minimalus atšaukimo mokestis – 15 EUR.

Už kiekvieną užsakymą, kai iš anksto sumokėta suma yra mažesnė nei 15 EUR, lėšos už apmokėtą rezervaciją nebus grąžinami, nepaisant to, kada buvo pateiktas atšaukimo prašymas.

Pasirenkant apmokėjimo būdą ,,mokėti vietoje” ir nuomininkui neatvykus, apmokėtas rezervavimo mokestis nėra grąžinamas